Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

In quanto consumatore all'interno dell'Unione Europea, hai il diritto legale di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

1. Periodo di recesso

Il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dopo il giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, riceve i beni.

2. Come esercitare il tuo diritto

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della decisione di recedere dall'acquisto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo fornito di seguito, ma non è obbligatorio.

Vi preghiamo di contattarci a:

E-mail: info@vornup.com

3. Effetti del recesso

Se recedi dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal contratto.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti. Non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

4. Restituzione della merce

È necessario rispedire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui si comunica il recesso. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico, a meno che l'articolo non fosse difettoso o errato.

5. Eccezioni

Il diritto di recesso non si applica a:

  • Articoli personalizzati o realizzati su misura
  • Beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o connessi alla tutela della salute e che sono stati aperti dopo la consegna

6. Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

 A: VornUp

 E-mail: info@vornup.com

 Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:

 - Numero d'ordine: __________
 - Ordinato il: __________
 - Ricevuto il: __________

 Nome del consumatore: __________

 Indirizzo del consumatore: __________

 Firma (se inviata per posta): __________

 Data: __________

Ultimo aggiornamento: luglio 2025