politique de confidentialité

Chez VornUp, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre droit à la vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez sur le site web, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou nous contactez. Cela comprend :

• Nom
• Adresse email
• Adresse de livraison
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traitez et exécutez vos commandes
• Communiquer avec vous au sujet de votre commande ou de vos demandes de service client
• Envoyer des e-mails marketing (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et l'expérience de notre site Web
• Se conformer aux obligations légales

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Votre consentement
• Pour exécuter un contrat avec vous
• Respect des obligations légales
• Nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration de notre site Web ou la prévention de la fraude

4. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à traiter vos commandes (par exemple, des sociétés de traitement des paiements, des entreprises de logistique).

5. Vos droits

En vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demander la correction ou la suppression de vos données
• S'opposer au traitement ou demander une restriction
• Retirez votre consentement à tout moment
• Portabilité des données

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@vornup.com .

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toutes les exigences légales, comptables ou de reporting.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site web et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou sur notre bannière de cookies.

8. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires de services sont situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque nous transférons vos données à l'international, nous veillons à mettre en place des mesures de protection appropriées pour protéger vos informations personnelles.

9. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

10. Modifications de cette politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur mise à jour.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Courriel : info@vornup.com

Dernière mise à jour : juillet 2025